CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Ces conditions s'appliquent aux 7 formations en ligne Le Chemin de l’Âme, à la plateforme vidéo L’École des Archanges et aux séminaires et autres activités de Florent Manitara.

Florent Manitara LLP édite le site Internet www.Florent-Manitara.com qui permet à tout acheteur d’accéder aux 7 formations en ligne, à la plateforme vidéo et de s’inscrire aux séminaires et à tous les évènements de Florent Manitara.

Les présentes Conditions Générales de Vente ont vocation à régir l’ensemble des ventes en ligne des formations, de la plateforme vidéo et des séminaires de Florent Manitara présentés sur son site Internet.

 

ARTICLE 1 : DÉSIGNATION ET COORDONNÉES DU VENDEUR

 

1.1 Désignation du Vendeur

Dans les Conditions Générales de Vente, l’expression « Vendeur » désigne Florent Manitara LLP.

 

1.2 Coordonnées du Vendeur

Les coordonnées du service après-vente sont les suivantes :

infos@florent-manitara.com pour toutes informations générales et réservations des séminaires.

services@florent-manitara.com pour tous services techniques liés au site Internet du Vendeur, aux paiements en ligne des 7 formations et aux abonnements de la plateforme vidéo.

+33 (0)7 49 50 70 36 pour l’Europe

+1 (819) 918-3005 pour le Canada

 

ARTICLE 2 : OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Les Conditions Générales de Vente sont applicables à l’ensemble de toutes les formations, abonnements et séminaires du Vendeur présentés en ligne sur son site Internet.

 

ARTICLE 3 : DOMAINE D’APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Les Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des contrats de vente en ligne de toutes les activités du Vendeur aux Acheteurs ayant la qualité de consommateurs nommés ci-après, « le ou les Étudiant(s) » et constituent le document contractuel opposable aux parties, à l’exclusion de tous autres documents, prospectus, ou photographies des produits qui n’ont qu’une valeur indicative.

 

ARTICLE 4 : DISPONIBILITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Les Conditions Générales de Vente sont mises à la disposition des Étudiants sur le site du Vendeur où elles sont directement consultables et peuvent également leur être communiqués sur simple demande par courrier électronique à infos@florent-manitara.com.

 

ARTICLE 5 : OPPOSABILITÉ DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Les Conditions Générales de Vente sont opposables à l’Étudiant qui reconnaît, en cochant une case prévue à cet effet, en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande.

La validation de la commande est une confirmation de l’Étudiant de la prise de connaissance des Conditions Générales de Vente.

 

ARTICLE 6 : MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Le Vendeur se réserve la faculté de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment.

Toute modification prendra effet immédiatement à compter de la mise en ligne de la nouvelle version des Conditions Générales de Vente sur le site Internet du Vendeur.

Les Conditions Générales de Vente accessible en ligne prévaudront sur toute autres versions imprimées.

 

ARTICLE 7 : INDÉPENDANCE DES CLAUSES CONTRACTUELLES

 

Si l’une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente est tenue pour nulle ou sans objet, elle sera réputée non écrite et n’entraînera pas la nullité des autres stipulations.

Si une ou plusieurs clauses des présentes Conditions Générales de Vente deviennent caduques ou sont déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive rendue par une juridiction compétente, les autres clauses conserveront leur force obligatoire et leur portée.

Les clauses déclarées nulles et non valides seront alors remplacées par les clauses qui se rapprocheront le plus des clauses initialement convenues.

D’autre part, l’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses des Conditions Générales de Vente du Vendeur sera sans effet sur les autres clauses des Conditions Générales de Vente qui continueront à être effectives.

 

ARTICLE 8 : CARACTÉRISTIQUES ESSENTIELLES DES ACTIVITÉS PROPOSÉES

 

Le Vendeur présente sur son site Internet, les 2 abonnements à la plateforme vidéo, les 7 formations en ligne et tous les séminaires de Florent Manitara proposées à la vente ainsi que leurs descriptifs permettant à l’Étudiant de connaître, avant la prise de commande définitive, leurs caractéristiques essentielles.

 

ARTICLE 10 : CONTRE-INDICATIONS ET RESPONSABILITÉS

 

10.1 Contre-indications

Les événements ne conviennent pas aux personnes ayant des troubles d’ordre psychiatrique ou ayant été soignées pour raisons psychiatriques. Si cela vous concerne, veuillez accompagner votre inscription d’un certificat médical d’aptitude à effectuer ce séminaire, émanant de votre médecin traitant.

Les événements ne conviennent pas aux personnes sous tutelle ou sous curatelle ou à mobilité réduite ou nécessitant un appareillage médical ou assujetties à des restrictions alimentaires incompatibles avec les repas servis au grand public.

De façon générale et par précaution, toute spécificité sur la santé du participant liée aux séminaires doit nous être signalée à la demande de réservation, ainsi que toute autre condition spécifique. Tout état de grossesse doit nous être signalé.

 

10.2 Responsabilités du Vendeur

Le Vendeur est responsable seulement du contenu et de l’accessibilité en ligne des formations et des vidéos ainsi que des conférences et des ateliers présentés lors des séminaires. Ils se déchargent de toute responsabilité liée aux déplacements, repas et hébergements de l’Étudiant qui a réservé un séminaire.

 

10.3 Responsabilités de l’Étudiant

À tout moment du déroulement de l'événement, le participant est libre de participer ou pas aux activités proposées, et peut s'en extraire immédiatement s’il le désire. Toute activité écourtée, toute prestation non utilisée par le participant ne donnent droit à aucun remboursement. L’Étudiant porte l'entière responsabilité de ses actes et en assume les conséquences, en particulier sur les dégâts matériels et les préjudices corporels qu’il pourrait occasionner. Le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable de la perte ou du vol des objets personnels.

 

ARTICLE 11 : INFORMATIONS FOURNIES PAR L’ÉTUDIANT

 

Chaque Étudiant garantit au Vendeur que les informations qu’il fournit sur son identité et ses coordonnées dans le cadre des produits vendus en ligne sont exactes, véridiques, complètes et à jour.

L’Étudiant est seul responsable de la sincérité et de l’exactitude de ces informations.

Le Vendeur ne pourra en aucun cas être tenue responsable des erreurs, omissions, et imprécisions de toutes les informations que l’Étudiant aura fournies.

 

ARTICLE 12 : LIMITES DES RESPONSABILITÉS

 

12.1 Modification, annulation et remboursement d’un événement

En cas d’annulation ou de report de date, l’Étudiant sera informé par le Vendeur à l’adresse qu’il aura inscrit lors de sa réservation et sera remboursé en totalité. Le remboursement est effectué sur la base du prix du billet, et par virement bancaire sur le compte de la carte bancaire utilisée lors du paiement.

En dehors des conditions ci-après énoncées, aucune annulation de votre réservation ne peut être effectuée.

 

12.2 Données personnelles

L’Étudiant est informé que les données personnelles le concernant, collectées à l’occasion de sa réservation, sont utilisées aux fins de gestion et de traitement du séminaire. Son adresse courriel permettra de l’informer des nouveaux événements organisés par le Vendeur.

L’Étudiant dispose d’un droit d’accès, de rectification et, le cas échéant, de suppression des données le concernant. Ce droit peut être exercé auprès du Vendeur, par mail ou téléphone.

Les informations nécessaires afin d’assurer le traitement de la commande sont : nom, prénom et courriel de l’Étudiant. Elles peuvent également être utilisées par le Vendeur en cas de problème avec le traitement de la commande.

D’autres informations peuvent être collectées, notamment dans l’hypothèse d’un éventuel report ou annulation de l’événement.

 

ARTICLE 13 : PROTECTION DES ÉTUDIANTS ET DE L’ÉVÉNEMENT

 

Le Vendeur a le droit d’exclure du séminaire un participant, si le comportement de celui-ci est inadéquat avec le bon déroulement de l’évènement, inquiétant ou de nature à gêner le bien-être des autres Étudiants. Dans cette éventualité, son rapatriement anticipé et tout autre dépense liées à son exclusion se fera à ses frais. Aucun remboursement sur la suite du programme, les frais personnels, les frais liés aux déplacements ne sera possible. Cette personne sera responsable personnellement du désordre et des dommages qu’elle aura occasionné.

 

ARTICLE 14 : TARIFS ET PRIX DE VENTE

 

14.1 Sauf mention contraire, les prix de vente, conformément à l’article L.113-3 du Code de la Consommation, sont indiqués, en euros (€) toutes taxes comprises.

Les prix de vente sont ceux en vigueur au jour de la commande.

 

14.2 Pour les réservations des séminaires, en raison du siège social du Vendeur ou du Centre qui accueille l’événement, des frais bancaires additionnels peuvent vous être facturés par votre banque lors du paiement des billets. Le Vendeur n'a pas d'information sur les frais applicables et ne peut être tenu pour responsable. L’Étudiant est invité à se renseigner auprès de sa banque pour tout achat de billets vers l'étranger.

 

ARTICLE 15 : MODIFICATION DES PRIX DE VENTE ET D’UNE COMMANDE

 

15.1 Modification des prix de vente

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant à l’Étudiant l’application du prix en vigueur au jour de la commande.

Pour L’Ecole des Archanges, tant que l'Étudiant est abonné, le tarif ne change pas.

S'il se désabonne et souhaite se réabonner, le tarif de l'abonnement sera celui en vigueur le jour de la commande.

 

15.2 Modification d’une commande

Toute modification de commande par l’Étudiant après confirmation de paiement est soumise à l’acceptation du Vendeur.

 

ARTICLE 16 : DURÉE DE L’OFFRE

 

Toutes les offres de vente en ligne présentées sur le site du Vendeur sont valables, à défaut d’indication de durée particulière, tant que les formations figurent sur le site Internet.

 

ARTICLE 17 : ACCEPTATION DE L’OFFRE

 

L’acceptation de l’offre par l’Étudiant est validée par la confirmation de sa commande.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des Conditions Générales de Vente et forme le contrat.

Après que l’Étudiant a confirmé sa commande, un courriel accusant réception de la commande et de son paiement est envoyé par le Vendeur dans les meilleurs délais.

 

ARTICLE 18 : DROIT DE RÉTRACTATION

 

18.1 Exercice du droit de rétractation

À compter de l’acceptation de la commande d’une formation proposée par le Vendeur sur son site Internet et à partir du moment où l'Étudiant à accès à cette formation, il renonce à tout délai de rétractation.

Pour la plateforme vidéo, il peut toujours se désabonner sans frais.

 

18.2 Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les formations dont l’exécution a commencé.

 

ARTICLE 20 : MODALITÉS DE PAIEMENT

 

20.1 Pour les formations et les abonnements, le prix est exigible en totalité après confirmation de la commande.

 

20.2 Pour les séminaires, il est possible de régler en plusieurs versements.

 

ARTICLE 21 : MOYENS DE PAIEMENT

 

21.1 Pour les formations et les abonnements, le paiement s’effectue par carte bancaire au moyen de l’interface de paiement sécurisée du partenaire bancaire de la société du site Internet www.Florent-Manitara.com.

 

21.2 Pour les séminaires, le paiement s’effectue par carte bancaire ou virement. Le paiement par carte bancaire est traité par notre partenaire Stripe. Ses coordonnées sont disponibles sur son site Internet www.Stripe.com.

Une fois la transaction validée par la banque, le compte bancaire de l’Étudiant sera débité du montant de la commande.

​

ARTICLE 22 : PAIEMENT SÉCURISÉ

 

22.1 Le site Internet du Vendeur est doté d’un système de sécurisation des paiements en ligne permettant de crypter la transmission des coordonnées bancaires des parties.

 

22.2 Le paiement par carte peut avoir recours au système 3D Secure qui vise à identifier le porteur de la carte dans le but de limiter la fraude.

 

ARTICLE 23 : CONFIRMATION DE PAIEMENT

 

À l’issue de la transaction, une confirmation sera adressée par courriel à l’Étudiant à partir duquel il pourra télécharger une facture.

En cas de non réception de la confirmation de paiement après plusieurs heures, l’Étudiant devra écrire à infos@florent-manitara.com.

 

ARTICLE 24 : DÉFAUT DE PAIEMENT

 

24.1 Pour les formations et les abonnements

Le Vendeur se réserve le droit, en l’absence de règlement du prix à l’échéance fixée, d’en réclamer le paiement.

En cas de paiement non honorée, le Vendeur bloquera l’accès à la formation ou à la plateforme vidéo le temps que la situation soit régularisée.

 

24.2 Pour les séminaires

Dans le cas d’un paiement invalidé par la banque, après émission de la réservation de l’Étudiant, celle-ci sera inexistante et ne lui permettra pas de participer à l’événement.

 

ARTICLE 25 : REMBOURSEMENTS

 

Aucun remboursement n’est possible si l’Étudiant annule moins de 30 jours avant la date du séminaire.

15% du prix du séminaire sera remboursé à l’Étudiant s’il annule sa réservation entre 60 et 31 jours avant la date du séminaire.

30% du prix du séminaire sera remboursé à l’Étudiant s’il annule sa réservation entre 61 et 90 jours avant la date du séminaire.

100% du prix du séminaire sera remboursé à l’Étudiant s’il annule sa réservation plus de 90 jours avant la date du séminaire.

​Le non-respect du calendrier des paiements entraînera sans préavis la rupture du contrat et l'application du barème d’annulation.

 

ARTICLE 26 : PRÉLEVEMENT

 

Les abonnements mensuel ou annuel sur www.Florent-Manitara.com/ecole-des-archanges se poursuivront jusqu'à ce que l’Étudiant annule le prélèvement automatique directement via son espace membre ou en écrivant au Vendeur à l’adresse infos@florent-manitara.com

L’Étudiant sera prélevé chaque mois au jour de la souscription, pour l'abonnement mensuel et chaque année au jour de la souscription, pour l'abonnement annuel, sauf s’il demande la résiliation avant la fin du mois en cours ou de l'année en cours, dans ce cas, les prélèvements cesseront.

 

ARTICLE 27 : RÉSERVATIONS, PLACEMENTS ET PROGRAMMES

 

27.1 Réservations

La participation à l’événement sera réservée à réception d’un acompte de 30% du montant applicable.

Dès lors que la totalité du montant aura été payée, l’Étudiant recevra toutes les informations complémentaires pour l’événement.

​

27.2 Placements

Sauf mention contraire lors de la réservation, les placements spécifiques ne sont pas attribués.

 

27.3 Programmes

Le programme indiqué ainsi que les photos, cartes et illustrations des brochures n’ont qu’une valeur indicative. Le programme peut aussi être modifié en tout temps selon les circonstances. En cas de changement, le Vendeur s’engage à proposer un séjour dans les meilleures conditions possibles.

 

ARTICLE 28 : MÉDECINE, SANTÉ PHYSIQUE ET MENTALE

 

Durant l’événement, aucun diagnostic médical n’est posé. Aucune méthode de guérison du corps n’est proposée.

La santé physique et mentale est laissée à l’entière responsabilité du participant et du personnel médical compétent.

Les services médicaux offerts par le système de santé officiel du pays hébergeur de l’événement sont les seuls compétents pour traiter tout problème de santé urgent ou chronique. Le participant n’est en aucune manière encouragé à modifier ou cesser son traitement médical. Le mot « Guérison » est utilisé dans sa dimension symbolique.

 

ARTICLE 29 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

29.1 Tous le contenu présenté sur www.Florent-Manitara.com est la propriété du Vendeur. Il est comme tel strictement réservé au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle.

En conséquence, toute reproduction, imitation ou représentation totale ou partielle non autorisée de sa marque, logo, signes distinctifs et contenus constitue une violation du droit d’auteur passible de poursuites civiles et pénales.

 

29.2 Tous les fichiers, sont strictement réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du Code de la Propriété Intellectuelle est autorisée.

Toute reproduction, imitation ou représentation totale ou partielle de ces fichiers, à d’autres fins que leur utilisation conforme à leur destination est strictement interdite et sera considérée comme une violation du droit d’auteur passible de poursuites civiles et pénales. Toute revente, échange, louage des fichiers ou transfert à un tiers, sont strictement interdits.

​

29.3 L’Étudiant s’engage expressément à garder confidentiel les liens d’écoute qui lui seront transmis par le vendeur et à ne pas les communiquer sous quelque forme que ce soit à un tiers.

​

ARTICLE 30 : DROIT APPLICABLE

 

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit britannique. En cas de litige, les tribunaux anglais sont seuls compétents.

 

ARTICLE 31 : MENTIONS LÉGALES

 

Le site www.Florent-Manitara.com est édité par Florent-Manitara LLP dont le siège social est au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Angleterre.

 

Courriels :

infos@florent-manitara.com

services@florent-manitara.com

 

Téléphones :

+33 (0)7 49 50 70 36 pour l’Europe

+1 (819) 918 3005 pour le Canada